Die sinnvolle Alternative für anspruchsvolle Kunden mit dem Focus auf Individualität, Qualität, Kommunikation und Performance.
Web-Hosting-Leistungen stellen in den Augen vieler Kunden heute ein homogenes Gut dar. Es gibt anscheinend etliche Anbieter mit vergleichbaren Leistungen. "Letztendlich brauche ich ja nur eine Domain und etwas Server-Platz. Für mich zählt der Preis." denken viele. Es gibt ausreichend Situationen in denen eine derartige Herangehensweise möglich ist.
Tatsächlich gibt es heute viele vernünftige und kompetente Anbieter im Bereich "Web-Hosting". Dennoch ist es wichtig auch bei einer weitgehend standardisierten Leistung zu vergleichen, welche Anforderungen welcher Anbieter tatsächlich erfüllen kann. Und häufig führt die Wahl bestimmter Provider auch zu bestimmten Anforderungen an Sie.
Die folgenden Fragen und mehr sollte man beantworten können, wenn man Web-Hosting selbst bei einem "günstigen Anbieter" durchführen will?
- Sind Sie der Anforderung gewachsen, selbst Ihren Bedarf zu bestimmen? - Können Sie ein FTP-Client (File-Transfer-Protocol) bedienen? - Kennen Sie die Grenzen zwischen Ihren eigentlichen Software-Systemen im Web und den Web-Hosting-Leistungen? - Für welches Betriebssystem ist Ihre Software ausgelegt? - Welche Datenbanken werden eingesetzt? - Benötigen Sie einen dedizierten Server oder reicht ein Multidomain-Server? - Wer kümmert sich um die Datensicherheit und Ihren Schutz vor Hackern? - Wer braucht alles Zugriff auf den Server? - Auf welche Bereiche muss mit welchem Protokoll zugegriffen werden können? - Wer berät mich bei Fragen, die entstehen? - Sind die Mitarbeiter der Hotline in der Lage, Fragen, die über die Standard-Anforderungen hinausgehen, zu beantworten? - ...
Die Wichtigkeit von Individualität
Viele werden bei der Lektüre der obenstehenden Fragen einwenden, dass man ja auch bei den "Billiganbietern" auf Individualität und persönliche Betreuung setze. Sicher kann man selbst beim Lebensmitteldiscounter "ALDI" Fragen an das Personal stellen und eine freundliche Antwort erhalten. Aber keiner würde ernsthaft behaupten wollen, ALDI sei in seiner Branche führend für die persönliche Beratung der Kunden. ALDI gewinnt, weil man standardisierte Produkte ohne Erklärungsbedarf in grossen Mengen zu günstigen Preisen anbieten kann.
Wir glauben, dass Web-Hosting noch lange nicht so standardisiert ist, wie es ALDI-Produkte sind. Die oben genannten "Einsteiger"-Fragen dokumentieren, dass es sich immernoch um ein erklärungsbedürftiges Produkt handelt. Also aufgepasst bei der Entscheidung. Vergewissern Sie sich professioneller Beratung.
